TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO DEL SITO WEB E DELL'E-COMMERCE

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Questo sito web è di proprietà e gestito da I Dolci Magazzini di Man s,a,s,. 
I presenti Termini stabiliscono i termini e le condizioni in base ai quali è possibile utilizzare il nostro sito Web e i servizi e-commerce da noi offerti. Questo sito offre ai visitatori la prenotazione di prodotti di pasticceria personalizzati e articoli per feste. Accedendo o utilizzando il sito Web per il nostro servizio, l'utente accetta di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato da questi Termini.

Per poter utilizzare il nostro sito Web e / o ricevere i nostri servizi, devi avere almeno 18 anni di anni, e possedere l'autorità legale, il diritto e la libertà di stipulare un accordo vincolante con questi Termini. Non è consentito utilizzare questo sito Web e / o ricevere i servizi forniti se ciò è vietato nel proprio paese o in base a qualsiasi legge o regolamento applicabile a te e al tuo caso.

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Termini commerciali offerti ai clienti

Quando acquisti un articolo, accetti quanto segue: sei responsabile della lettura dell'elenco completo dell'articolo/prodotto/servizio prima di impegnarti a comprarlo;
ti impegni a stipulare un contratto legalmente vincolante per l'acquisto di un articolo/prodotto/servizio quando ti impegni all'acquisto e completi la procedura di pagamento del check-out. 
Quando scegli il pagamento in contanti, il prezzo visualizzato si considera indicativo: i prodotti ordinati verranno pesati al momento del ritiro o prima di essere consegnati.
I prezzi che addebitiamo per l'utilizzo dei nostri servizi / per i nostri prodotti sono elencati sul sito web. Ci riserviamo il diritto di modificare i nostri prezzi per i prodotti visualizzati in qualsiasi momento e di correggere errori di prezzo che potrebbero inavvertitamente verificarsi: nel caso si verifichi quest’ultima evenienza è nostra facoltà annullare l’ordinazione nel più breve tempo possibile dopo l’acquisto.
E’ necessario far pervenire le ordinazioni entro le ore 13 del giorno precedente; verranno prese in carico consegne a domicilio solo presso indirizzi situati nel comune di Torino e distanti non più di 6 km dalla pasticceria (Torino, via Bassano 26). Qualora le indicazioni fornite al momento dell’ordinazione non rispettassero le tempistiche e le distanze indicate, sarà nostra facoltà annullare l’ordinazione.

Ulteriori informazioni su prezzi e imposte sulle vendite sono disponibili nella pagina dei pagamenti. 

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Allergie e Intolleranze

Non siamo in grado di fornire prodotti per allergie e/o intolleranze.
Ti chiediamo di contattarci telefonicamente al numero 011 329 44 91 in caso di allergie o intolleranze gravi e di NON procedere all’ordinazione online.
Tracce di allergeni potrebbero trovarsi in qualsiasi prodotto.
In nessun caso I Dolci Magazzini di Man s.a.s. può essere ritenuto responsabile di eventuali danni da allergia o shock anafilattico causati da uno dei nostri prodotti.
Il libro degli ingredienti e degli allergeni è a disposizione dei clienti presso il nostro punto vendita sito in via Bassano 26 a Torino.

Politica di restituzione e rimborso

RESTITUZIONE.
Non è prevista la restituzione dei prodotti una volta che questi vengono consegnati al domicilio del cliente oppure ritirati e portati all’esterno dallo stesso.
Non è previsto il cambio dei prodotti una volta consegnati o ritirati.

RIMBORSO.
In caso di disguidi, errori di preparazione, non conformità o problematiche varie, è possibile inoltrare un reclamo al titolare dell’attività, che potrà valutare la possibilità di un rimborso esclusivamente se il cliente è in grado di fornire almeno in parte l’articolo errato o difettoso, in modo da permettere al titolare o chi ne fa le veci di constatare l’effettiva problematica e valutare la percentuale di rimborso.
Il trasporto della merce difettosa è sempre a carico del cliente.

Riserva del diritto di modificare l'offerta

Potremmo interrompere o sospendere in modo permanente o temporaneo l'accesso al servizio senza preavviso e responsabilità per qualsiasi motivo, incluso se, a nostra esclusiva decisione, violi qualsiasi disposizione dei presenti Termini o qualsiasi legge o regolamento applicabile. È possibile che venga richiesto di interrompere l'utilizzo del servizio/sito e che venga cancellata o annullata una prenotazione in qualsiasi momento. 

Indennizzo

Accetti di risarcire e sollevi I Dolci Magazzini di Man s.a.s. da qualsiasi richiesta, perdita, responsabilità, reclamo o spesa (incluse le spese legali), a carico di terzi a causa di, o derivanti da, o in connessione con il tuo uso del sito web o di uno qualsiasi dei servizi offerti sul sito.

Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, in nessun caso I Dolci Magazzini di Man s.a.s. può essere ritenuto responsabile di eventuali danni indiretti, punitivi, incidentali, speciali, consequenziali o esemplari, inclusi, senza limitazione, danni per perdita di profitti, avviamento, utilizzo, dati o altre perdite intangibili, derivanti da o relative all'uso o all'incapacità di utilizzare il servizio.

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Diritto di modificare i termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini di volta in volta a nostra esclusiva discrezione. Pertanto, è necessario rivedere periodicamente queste pagine. 

Email e contenuti promozionali

Quando spunti la casella “Iscriviti”, accetti di ricevere di volta in volta messaggi e materiali promozionali da noi, per e-mail o qualsiasi altro modulo di contatto che puoi fornirci (compreso il tuo numero di telefono per le chiamate o i messaggi di testo). Se non desideri ricevere tali materiali promozionali o avvisi, ti preghiamo di segnalarcelo in qualsiasi momento.

Preferenza di legge e risoluzione delle controversie

Le presenti Condizioni, i diritti e i rimedi forniti di seguito, e tutte le rivendicazioni e controversie relative al presente e / o ai servizi, sono disciplinati da, interpretati e fatti valere a tutti gli effetti esclusivamente in conformità con le leggi sostanziali interne Italiane senza rispettare i suoi principi sul conflitto di leggi. Qualsiasi e tutte queste rivendicazioni e controversie saranno fatte presenti e tu con la presente acconsenti alla loro decisione esclusiva da parte di un tribunale di giurisdizione competente situato in Torino. 
L'applicazione della Convenzione dei contratti delle Nazioni Unite per la vendita internazionale di beni è espressamente esclusa.

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Dettagli del servizio clienti e informazioni di contatto

Siamo contattabili dal martedì al sabato dalle 8 alle 13 e dalle 15,30 alle 19,30 al numero 011 329 44 91. 

 

 

 

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